在微信上买了商家东西,结果发的是ab货该怎么维护自身权益。
绍兴柯桥律师事务所
2025-06-19
您收到AB货可维权。依据《消费者权益保护法》,消费者享有知悉购买商品真实情况的权利,商家发AB货属欺诈,可举报。不及时处理可能导致权益受损,如错过退款或赔偿时机。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为举报或投诉。您可选择向微信平台、消费者协会或市场监管部门举报,根据具体情况选择最适合的投诉渠道,以便快速有效维护权益。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫收到AB货可维权。操作如下:1. 收集证据,如聊天记录、商品照片等;2. 先与商家协商,要求退换货或赔偿;3. 若协商无果,向微信平台投诉;4. 或向消费者协会、市场监管部门举报,请求介入处理。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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