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吴亮律师 15555555523

你好,如果本人是广州从化人,请问一下实体店买沙发不发货不退款怎么办

吴亮律师2025-07-02绍兴柯桥律师事务所

实体店买沙发不发货不退款,常见处理方式有协商、调解、诉讼。优先与商家协商,无果后寻求消费者协会调解,仍无法解决则考虑向法院提起诉讼,根据具体情况选择合适方式。
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实体店沙发不发货退款,应这样处理:
1. 先与商家沟通协商,要求发货或退款。
2. 协商无果,联系消费者协会进行调解,提供购买证据。
3. 若调解失败,准备起诉材料,向法院提起诉讼,维护自身权益。
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实体店买沙发不发货不退款,可协商、调解或诉讼解决。依据《消费者权益保护法》,商家应履行退换货义务,否则消费者有权采取法律手段。不及时处理可能导致权益受损,影响购物体验及资金安全。

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