顾客欠款如何追要

法律分析：
（1）协商沟通是追要欠款的首选方式，友好协商既可以了解顾客欠款原因，又能通过约定还款时间和方式达成还款共识，保留的聊天记录或还款协议是重要的欠款凭证。
（2）催款函具有正式性和威慑力，以书面形式告知顾客还款要求及后果，通过邮政特快专递等方式送达并保留凭证，为后续可能的法律行动提供证据。
（3）调解是一种较为温和的解决方式，向有关部门或第三方调解机构申请，在中立第三方的介入下，促成双方达成还款协议。
（4）法律诉讼是最后的保障手段，收集合同、订单等能证明欠款事实的证据向法院起诉，胜诉后若顾客不还款可申请强制执行。

提醒：
追款过程要注意保留好各类证据，不同欠款情况的证据收集和处理方式可能不同，建议咨询进一步分析。
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（一）协商沟通：直接和顾客友好交流，询问欠款原因，一起约定还款时间和方式，同时留存聊天记录或者还款协议。

（二）发催款函：协商不成时，用书面形式正式要求顾客还款并告知后果，通过邮政特快专递送达，留存凭证。

（三）申请调解：催款函无效后，向有关部门或第三方调解机构申请，促使双方达成还款协议。

（四）法律诉讼：上述方法都不行，收集合同、订单、送货单、发票等证明欠款事实的证据，向法院起诉。胜诉后若顾客不还款，申请强制执行。

法律依据：
《中华人民共和国民事诉讼法》第二百四十三条规定，发生法律效力的民事判决、裁定，当事人必须履行。一方拒绝履行的，对方当事人可以向人民法院申请执行，也可以由审判员移送执行员执行。调解书和其他应当由人民法院执行的法律文书，当事人必须履行。一方拒绝履行的，对方当事人可以向人民法院申请执行。
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追要顾客欠款可按以下步骤操作：
1.协商沟通：与顾客友好交流，了解欠款原因，约定还款时间和方式，并保留相关记录。
2.发催款函：协商无果时，以书面形式催款，告知后果并保留送达凭证。
3.申请调解：催款函无效，可向有关部门或机构申请调解，达成还款协议。
4.法律诉讼：上述方法都行不通，收集证据起诉。胜诉后顾客不还，可申请强制执行。
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结论：
追要顾客欠款可依次通过协商沟通、发催款函、调解和法律诉讼等步骤进行。
法律解析：
协商沟通是追款的第一步，友好协商不仅能了解顾客欠款原因，还可约定还款安排，保留的聊天记录或还款协议可作为日后证据。若协商不成，发催款函以书面正式形式要求还款并告知后果，邮政特快专递等送达凭证能证明催款事实。调解是借助有关部门或第三方调解机构促成还款协议。若前面方法都无效，法律诉讼是有力手段。收集合同、订单等证据向法院起诉，胜诉后若顾客不还款，可申请强制执行。在追款过程中，这些步骤符合《民法典》等相关法律规定，能保障债权人合法权益。若在追要顾客欠款过程中遇到复杂问题，可向专业法律人士咨询，以获取更精准的法律建议和解决方案。
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追要顾客欠款可通过多途径解决。首先应优先协商，若协商不成可发催款函，再不行就考虑调解，最后可采取法律手段。

1.协商沟通是基础，与顾客友好交流，了解欠款原因并约定还款时间和方式，同时保留聊天记录或还款协议，这能在一定程度上保障自身权益且不伤和气。
2.若协商无果，发催款函，以书面形式正式要求还款并告知后果，通过邮政特快专递送达并保留凭证，起到正式警示作用。
3.催款函无效时，向有关部门或第三方调解机构申请调解，促成还款协议。
4.若以上方法都行不通，收集合同、订单、送货单、发票等证据向法院提起诉讼，胜诉后顾客仍不还款可申请强制执行。